アットレンタカーのご予約からご利用方法をご説明します。
[1]ご予約について
(1) 問合せフォームからご希望の月日とお名前ご連絡先を入力して送信して下さい
(2) 空車がございましたら予約完了のメールを返信いたします
予約完了のメールは、原則として、24時間以内にお送りいたします。
[2]ご持参いただくもの
ご予約いただいた当日には、次の書類等をご持参ください
・運転される方全員の運転免許証(日本国内有効のものに限ります)
・クレジットカード(利用料金、過不足金がある場合の精算など全てカードで行います)
・ETCカード(ETCをご利用の場合)
・チャイルドシート(6歳未満の幼児を同乗いただく場合)
※6歳未満の幼児の同乗にはチャイルドシートの着用が義務付けられています。チャイルドシートのご持参が無い場合には、レンタカーの貸渡しをお断りすることになります。
[3]車両の貸渡し
(1) ご来店いただき、お名前、予約車種をお伝え下さい
※必ず、ご予約いただいた時間までにご来店下さい
(2) 貸渡し証の作成
免許証とクレジットカードをご提示下さい。貸渡し証は当社で作成いたします。
内容をご確認いただきましたら、ご署名をお願いいたします。
(3) お支払
基本料金、CDW(免責補償加入料)、オプション料金をクレジットカードでお支払下さい。 なお、クレジットカードは利用者ご本人名義のものに限らせていただきます。
(4) 操作方法説明及び車両外装確認
車両の操作方法について、スタッフからご説明します。
車両の外装については、スタッフと一緒に確認をお願いいたします。
スタッフの説明にない傷やへこみ等にお気づきの場合には、スタッフにお申し付け下さい。
[4]車両のご返却
(1) 燃料の補充
燃料は満タンで貸渡しいたしますので、ご返却時は満タンにしてご返却下さい。
(2) 車両外装の確認
スタッフが外装の確認をさせていただきます。
(3) 超過料金が発生する場合の精算
返却時間を超過した場合、走行距離上限を超過した場合(一部車両のみ)、その他過不足金が生じた場合には、クレジットカードでの精算をお願いいたします。